(2026.02.15-től érvényes) ettől eltérő információk figyelmen kívül hagyandó (átalakítás alatti részek)
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza Time Service Bt. (továbbiakban Time Service Bt.) által üzemeltetett www.time-service.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) elérhető termékértékesítési szolgáltatás igénybevevő (továbbiakban: Vásárló) általi használatának feltételeit.
Jelen Általános Szerződési Feltételeket a Time Service Bt. valamennyi és a Webáruházban elérhető és megvásárolható árucikkének a Webáruházban történő megvásárlására alkalmazni kell.
Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a www.time-service.hu weboldalon keresztül történik.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Time Service Bt. és az által a www.time-service.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél/Vásárló jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Az Ügyfél/Vásárló a Weboldalon történő regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a Weboldalon közzétett Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul. Ügyfél felelős azért, hogy olyan email címmel regisztráljon a weboldalra, illetve olyan email címet adjon meg, amely tekintetében rendelkezni jogosult.
Az www.time-service.hu áruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
A Vásárló személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik.
A Webáruház használatához kapcsolódó olyan technikai jellegű tájékoztatásokat, részletes feltételeket, melyeket jelen Általános Szerződési Feltételek nem tartalmaznak, a Webáruház felületein elérhető további információk tartalmazzák.
A szerződés nyelve magyar.
A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azokat a Time Service Bt. nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető és nem megtekinthető.
A Time Service Bt. semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
Az Ügyfél/Vásárló a regisztrációjával és abban tett nyilatkozatával, majd a webáruház használatával, és az ezt követő megrendelés igénye elküldésével elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt rendelkezéseket, tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat:
Time Service Bt. adatai
Név: Time Service Bt.
Székhely: 2045 Törökbálint, Madách Imre utca 1.
Levelezési cím: 1085 Budapest, Baross utca 20.
Adószám: 21951107-2-13
Cégjegyzékszám: 01-06-785949
Tel: +36 1 3185658
Email cím: info@time-service.hu
Weboldal: www.time-service.hu
1. VÁSÁRLÁS MENETE
Regisztráció nem szükséges a Webáruház termékeinek megtekintéséhez, illetve ahhoz, hogy azokról bővebb információt kapjon a Vásárló, esetleg tájékozódjon azok árairól. Ebben az esetben személyes adatok megadása sem szükséges. A Webáruház böngészése közben kiválasztott termékek egy átmeneti tárolóba (kosárba) kerülnek, és az adatok megadásával a kosárban lévő termékek azonnal megrendelhetőek. Érvényes megrendelést pontos szállítási és számlázási adatok regisztrációval történő megadásával lehet feladni. Ezt a kosárból továbblépve teheti meg a Vásárló.
1.1. REGISZTRÁCIÓ
A Webáruházban csak és kizárólag regisztrált Ügyfelek/Vásárlók vásárolhatnak!
A regisztráció ingyenes, a Vásárló adatszolgáltatása pedig önkéntes. A regisztrációkor csak azon legszükségesebb adatokat kell a Vásárlónak megadnia, melyek a vásárlás és a megvásárolt óraszíj célba juttatásához feltétlenül szükségesek. A megadott adatokat a Time Service Bt. bizalmasan kezeli. A Vásárló felelősséggel tartozik a regisztrációban megadott adatokért. Hamis adatok rögzítése a Time Service Bt. szándékos megtévesztésének minősül, annak jogi konzekvenciáival együtt. A Time Service Bt. jogosult visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a Vásárló valótlan vagy hiányos adatokat ad meg a regisztrációs űrlapon, vagy az adatokból, illetve a körülményekből arra következtethet, hogy a regisztráció célja nem a Webáruház rendeltetésszerű használata. Sikeres regisztrációról a Time Service Bt. email útján visszaigazolást küld. A Time Service Bt. jogosult a regisztrációt törölni, amennyiben a Webáruház használata (böngészés, illetve vásárlás esetén) a Vásárló részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel. A regisztrált Vásárló csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Gazdálkodó szervezet esetében az arra jogosult, vagy felhatalmazott személy járhat el vásárláskor.
A Time Service Bt. fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben egy Vásárló valótlan adatokkal vagy több alkalommal regisztrál, az adott Vásárló szolgáltatáshoz történő hozzáférését korlátozza vagy megtagadja. Amennyiben a Vásárló a regisztráció során kötelezően megadott adataiban bármilyen változás történik, a Vásárló köteles a változásokat a Szolgáltató felé jelezni vagy felhasználói fiókjában azt megváltoztatni.
Az Ügyfél/Vásárló a Weboldalon történő regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a Weboldalon közzétett Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul. Ügyfél felelős azért, hogy olyan email címmel regisztráljon a weboldalra, illetve olyan email címet adjon meg, amely tekintetében rendelkezni jogosult.
A Vásárló jogosult a regisztrációját bármikor törölni az info@time-service.hu e-mail címre küldött üzenettel. Az üzenet megérkezését követően Szolgáltató köteles haladéktalanul gondoskodni a regisztráció törléséről. A Vásárló felhasználói adatai a törlést követően azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből; ez azonban nem érinti a már leadott rendelésekhez kapcsolódó adatok és dokumentumok megőrzését, nem eredményezi ezen adatok törlését. Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód.
A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag a Vásárló a felelős. Amennyiben Felhasználó tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a Szolgáltatót.
Felhasználó vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek.
1.2. TERMÉKEK
A megvásárolni kívánt óraszíj (termék) jellemzőit részletesen, a konkrét árucikkre vonatkozó kép alatt lévő információkból ismerheti meg. Törekszünk rá, hogy mindig a legpontosabb információkat adjuk a termékről és ez jelenjen meg az oldalon! Amennyiben valamelyik tulajdonsága a kiválasztott terméknek nagyon fontos a Vásárlónak abban az esetben javasoljuk, hogy ezen tulajdonságának meglétét megvásárlás előtt ellenőrizze. A Time Service Bt. kiemelt hangsúlyt fektet arra, hogy a Webáruház felületén megjelenő fotók minősége magas színvonalú legyen. Ezen erőfeszítések ellenére az adott esetben látható színek kis mértékben eltérhetnek a valóságtól, azok illusztrációként szolgálnak, mivel azok nagymértékben függnek a Vásárló által használt monitortól, illetve annak beállításától.
A Webáruház oldalán megjelenő óraszíjak (termékek) a készlet erejéig vásárolhatók meg, illetve állnak a Vásárlók rendelkezésre!
Jóllehet a Time Service Bt. a készletét, a megvásárolható óraszíjak listáját folyamatosan ellenőrzi, aktualizálja, mégis előfordulhat, hogy a Vásárló által kiválasztott és kosárba helyezett óraszíj egyidejűleg több Vásárló által is kiválasztásra kerül. Ez utóbbi esetben a megrendeléseket időrendi beérkezésük sorrendjében teljesíti a Time Service Bt. a készlet erejéig. A nem teljesíthető rendelésről a Vásárló a megrendelés beérkezését követően még aznap vagy legkésőbb a következő munkanapon külön értesítést kap.
1.3. RENDELÉS
A Webáruházban történő vásárláshoz regisztráció szükséges! Minden egyes óraszíj (terméket) kép és rövid leírás mutat be, valamint megjelenik az óraszíj termékkódja és az eladási ára. Ha kiválasztásra került a megvásárolni kívánt óraszíj, akkor az óraszíj nagyméretű képe és az ára alatt található (+,- jellel) nyílik lehetőség a megrendelni kívánt mennyiség megadására. A „Kosárba” ikonra történő kattintással virtuális vásárlói kosárba kerül/ kerülnek a kiválasztott óraszíj/óraszíjak és megjelenik a kosár aktuális tartalma. Itt a mennyiség bármikor módosítható vagy a kosárba helyezett óraszíj törölhető. Új terméket a „Vissza a vásárláshoz” szövegre kattintva lehet választani. A böngészés ezt követően tetszőlegesen folytatható. A kosár tartalma folyamatosan nyomon követhető és bármikor módosítható, törölhető.
A termék kiszállítási költsége 40.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes, azaz NINCS szállítási költség.
A „Rendelés folytatása” gomb megnyomásával tud tovább haladni a rendelés menetén. Itt amennyiben a korábban megadott regisztrációs adatokkal a rendelés megkezdése előtt már belépett akkor csak ellenőriznie kell a korábban megadott adatokat, viszont ha nem lépett még be akkor itt kell ezt megtennie. Azaz ekkor a „Belépés” feliratra kattintva (a korábban a regisztráció során megadott adatokkal, e-mail cím és a megadott jelszó) tud belépni.
A másik lehetőség a gyors regisztráció ami a rendelés elküldéséhez szükséges. A Regisztráció – Rendelési adatok megadása űrlapot kell kitölteni. Amennyiben minden * megjelölt fontos adat megadásra került, valamint az Egyéb adatoknál található, a program által generált ellenőrző kód is kitöltésre került, az „Adatok elküldése” gombbal rögzíthető. Így már folytatható a rendelés a korábban rögzített adatokkal a „Rendelés folytatása” gomb megnyomásával.
A következő megjelenő oldalon ellenőrizhető vagy amennyiben szükséges módosítható a számlázási és szállítási adatok a „módosít ” gombra kattintva, majd a változtatni kívánt adat kitöltése után a „módosít” gombra kattintva rögzítheti a változtatást. A „Rendelés folytatása” gomb megnyomásával a következő oldalra léphet, ahol már a fizetési és átvételi információkat lehet kiválasztani. Itt lehet megadni, hogy házhozszállítást azaz futárral történő kiszállítást vagy a Személyes közvetlen vásárlás a szaküzletben választ az ügyfél/Vásárló. A kért fizetési mód is itt adható meg.
Személyes közvetlen vásárlás a szaküzletben esetében viszont a Vásárló közvetlen szerződéses kapcsolatba a Szaküzlettel kerülhet azaz a szaküzletet üzemeltető vállalkozással, ahol már személyes vásárlásnak minősül a vásárlása, ezért átvétel előtt mindenképpen ellenőriznie kell a megvásárolandó terméket, hogy megfelelő legyen az elvárásainak. A Time Service Bt. ebben az esetben nem kerül szerződéses viszonyba a Vásárlóval, rendelési igényét csak továbbítja a szaküzlet felé. A Vásárló az üzletben dönti el, a termék megtekintése és kipróbálása után, hogy kéri vagy nem kéri a kinézett terméket, azaz amennyiben nem kéri, nem jár fizetési kötelezettséggel. Amennyiben kéri a terméket akkor szerződéses jogviszonyba a szaküzletet üzemeltető vállalkozással ekkor kerül.
A megjegyzés részben lehet megadni a kért szállítási időt a lehetőségek szerint, illetve bármilyen a rendelés igény teljesítésével kapcsolatos fontosnak tartott információt.
A „Rendelés folytatása” gomb megnyomásával a Rendelés Összegzés oldalra léphet ahol az összes korábban megadott a rendeléssel kapcsolatos információt ellenőrizheti a Vásárló. Itt kell nyilatkoznia a rendelési igény elküldése előtt, hogy megismerte a Vásárlási feltételeket az ÁSZF-t és az Adatvédelmi tájékoztatót valamint a fizetési kötelezettség megértéséről. Ha minden adatot megfelelőnek talál a Vásárló a „Rendelés elküldése” gombbal véglegesíthető rendelési igénye.
A rendelés elküldése házhozszállítással választása esetén, a termék megrendelésnek számít, ami fizetési kötelezettséggel jár a rendelés teljesítésének megtörténtekor.
A rendelési igény akkor kerül rögzítésre, ha megjelenik a „rendelését rögzítettük” szöveg, valamint megérkezik a Vásárló által megjelölt e-mail címre az automatikus üzenet, mely nyugtázza, hogy a megrendelési igény eljutott a Time Service Bt. részére.
A szállítási, készlet és egyéb adatok ellenőrzése után a Time Service Bt. rendelés visszaigazolást küld a rendelés befogadásáról.
1.4. ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSA
Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Time Service Bt. részére való elküldéséig a Webáruházban bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelési felületen (pl. termék törlése a kosárból a piros „X” gomb használatával, a darabszámot a kívánt mennyiség pontos begépelésével tudja megadni).
1.5. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG, VISSZAIGAZOLÁS
A Vásárló által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését a Time Service Bt. késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja a Vásárló részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza a Vásárló által a vásárlás, vagy a regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget.
Ez az automatikus visszaigazoló e-mail nem minősül a Time Service Bt. részéről a Vásárló által tett ajánlat elfogadásának, egy automatikus rendszerüzenet, ami tájékoztatja a Vásárlót arról, hogy a megrendelés igénye beérkezett a Time Service Bt-hez.
Tehát először a rendszer automatikusan küld elektronikus levelet a „Sikeres rendelési igény automatikus rögzítése (értesítés)” tartalommal, majd a készlet és szállítási adatok ellenőrzése után a megrendelt terméket külön rendelés visszaigazolásban igazolja vissza a Time Service Bt. a pontos vételárral és várható szállítási feltételekkel.
Ha a Vásárló rendelését már elküldte a Time Service Bt. részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt 1 napon belül jeleznie kell a Time Service Bt. felé vagy a jelzést megteheti akkor, amikor a Time Service Bt. telefonon felveszi vele a kapcsolatot, a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében.
Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül (48 órán belül) munkaidőben nem kapja meg a Time Service Bt.-től az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt.
A megrendelés házhozszállítást választva elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
A Time Service Bt. fenntartja a jogot a rendelés törlésére, amennyiben a termékeket a Time Service Bt. által definiált és Vásárló számára ismertetett határidőn belül nem veszik át.
1.6. TERMÉK ÁRA
Az eladási ár mindig a kiválasztott óraszíj mellett, alatt kerül feltüntetésre, magyar forintban értendő és minden esetben tartalmazza az ÁFA-t (bruttó árak), de a szállítási költséget nem.
A szállítási költség 40.000 Ft feletti összegben megrendelt termék esetén 0 Ft azaz INGYENES!
A szállítási költség 40.000 Ft alatti összegben megrendelt termék esetén 1.900 Ft.
A termék Szaküzletben személyesen történő átvétele esetén NINCS szállítási költség.
A termékek Magyarországi címre történő feladása esetén érvényesek a fenti szállítási költségek.
Európai Unió országaiba történő szállítás költségéről érdeklődjön e-mailben vagy telefonon.
Az árváltozás jogát a Time Service Bt. fenntartja. Árváltozás esetén a változást megelőzően feladott visszaigazolt megrendelésben szereplő régi – változást megelőző – ár az érvényes és az kerül felszámításra.
A termékeknél némely esetben található akciós, kedvezményes ár, ebben az esetben az akciós ár a termékért fizetendő ár.
Az OUTLET 30% vagy annál nagyobb kedvezménnyel megjelenő termékek OUTLETES, kifutó, túltárolt modellek, de természetesen új, hordatlan, nem használt termékek.
Eljárás hibás ár esetén:
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül: a 0 Ft-os ár vagy az irracionális, gépelési vagy adathibából származó ár.
Hibás ár feltüntetése esetén a Time Service Bt. felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelését.
1.7. FIZETÉSI MÓD
Átvételkor (utánvét a futárnak fizetendő):
A megrendelt termék, valamint a kiszállítás költsége csomagküldő szolgáltatás igénybevétele esetén a termék kiszállításakor, egészen pontosan az átvételkor kerül megfizetésre készpénzben vagy bankkártyával a futárnak, átvételi elismervény kézhezvétele, illetve a csomag átadásával egy időben.
Előre utalással:
A megrendelt termék, valamint a hozzá tartozó csomagküldési díj banki előre utalással is kiegyenlíthető. Ebben az esetben a megrendelés során az „Előre utalással” kell választani. Ilyen esetben az utalás a megrendelés visszaigazolás megérkezését követően indítható, mivel a készlet és szállítási adatok ellenőrzése utáni megrendelés visszaigazolás tartalmazza az összes adatot és információt, mely az utalás teljesítéséhez szükséges. Az utalás megjegyzés rovatában a megrendelés visszaigazolás számát fel kell tüntetni. A megrendelt termék kiszállításáról a Time Service Bt. csak és kizárólag a teljes vételár és a kiszállítási díj együttes megfizetését követően intézkedik.
Bankkártyával közvetlen a szaküzletben: Személyes közvetlen vásárlás esetén a szaküzletben ezt a fizetési módot is választhatja a készpénz fizetés lehetősége mellet.
1.8. SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐ, SZÁLLÍTÁS, Személyes közvetlen vásárlás a szaküzletben
1.8.1. Szállítási határidő
A központi raktáron lévő óraszíj (készleten: több mint 800 féle) esetén a szállítási határidő átlagosan 1- 2 munkanap a 14 óra előtt leadott rendelések esetén.
Az aktuális, modelltől függő szállítási határidőt a rendelés menete folyamán a rendszer automatikusan generálja, amit a Vásárló akár módosítani is tud igénye szerint.
A raktáron lévő óraszíj szállítási határideje, utánvétes csomagküldő szolgálat igénybevétele esetén, rendelés visszaigazolástól számított max. 5 munkanap.
Személyes közvetlen vásárlás a szaküzletben választása esetén a kiválasztott óraszaküzlet pillanatnyi készlete, illetve a központi kiszállítástól függ az átvehetőség időpontja, melyet a rendelés menete folyamán a rendszer automatikusan generál, amit a Vásárló akár módosítani is tud igénye szerint.
Mindegyik szállítási és átvételi mód esetén a rendelés visszaigazolásunk szerinti határidő az irányadó.
1.8.2. Szállítás módja
A megrendelt termékek kiszállítását szerződéses partnerrel a GLS General Logistics Systems Hungary Kft. teljesíti.
A megrendelt termék konkrét kézbesítés időpontjáról, valamint csomagszámáról a Time Service Bt. minden esetben e-mail vagy telefon útján értesíti a Vásárlót. Továbbá a rendelésnél megadott mobiltelefon számra a kiszállítás napján SMS-t küld a csomagküldő szolgálat a várható érkezésről. A Vásárló felelőssége gondoskodni arról, hogy az e-mailben vagy telefonon közölt időszakban a csomag átvételét biztosítsa. A GLS a csomag feladását követő munkanapon 8-17 óra között szállít a Vásárló által megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. A Vásárlónak az adatainál jeleznie kell telefonszámát azért, hogy ha a kézbesítés közben bármilyen probléma merülne fel, akkor a GLS felvehesse a Vásárlóval a kapcsolatot. A kiszállítási értesítőt követő munkanapon a csomagazonosító szám segítségével a Vásárló is érdeklődhet a csomag állapotáról a GLS Ügyfélszolgálatán.
Az ügyfélszolgálat a 06-29-88-67-00 vagy a +36-20-890-0660 telefonszámon érhető el munkanapokon 7-19 óra között.
A csomagküldő szolgálat az alábbi weblapon is elérhető:
https://online.gls-hungary.com/search_stat.php?Lang=1
Új szolgáltatása a Time Service Bt.-nek, hogy amennyiben a Vásárló megadta mobil telefonszámát, a csomagküldő szolgálat a kiszállítás reggelén, SMS-üzenetben értesíti a Vásárlót, a várható kiszállítás időpontjáról (egy 3 órás intervallumot ad meg).
A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg az online vagy a telefonos egyeztetésnek megfelelően, azonban, ha a 2. kiszállítás is sikertelen és a Vásárló az előzetesen egyeztetett időpontban a kiszállított terméket nem veszi át, az ismételt kiszállítás költsége is a Vásárlót terheli.
A termék futártól való átvételével, illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék kiszállítása, átadása megtörténik. Az átvételt igazoló felület aláírásával, a Vásárló elismeri, hogy az átvett csomag külsőleg sértetlen.
Ha a Vásárló sérülést tapasztal a terméken vagy a csomagoláson, az átvétel során, a sérülésekről a kiszállítást végző személy jelenlétében jegyzőkönyvet kell felvenni. Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét a Time Service Bt. díjmentesen biztosítja.
Az átvételt követően keletkezett sérülésért a Time Service Bt. felelősséget nem vállal!
A fogyasztó jogszabályon alapuló jogait a vállalkozás nem korlátozza.
1.8.3. Személyes közvetlen vásárlás a szaküzletben
A Személyes közvetlen vásárlás a szaküzletben választás esetén, nincs kiszállítási díj.
A Vásárló a megrendelt termékeket személyesen is megtekintheti/megvásárolhatja a megrendelés során a Vásárló által megjelölt üzlethelyiségben. A termék megtekintésének/megvásárlásának legkorábbi időpontjáról a Time Service Bt. telefonon vagy e-mailben értesíti a Vásárlót. A Személyes közvetlen vásárlás a szaküzletben választása esetén az Óraszaküzletben, annak nyitvatartási idejében kerülhet sor azt követően, hogy a Time Service Bt. értesítette a Vásárlót arról, hogy megrendelés igénye megtekinthető/átvehető. Személyes közvetlen vásárlás a szaküzletben esetében viszont a Vásárló közvetlen szerződéses kapcsolatba a Szaküzlettel kerül ahol már személyes közvetlen vásárlásnak minősül a vásárlása ezért átvétel előtt mindenképpen ellenőriznie kell a megvásárolandó terméket, hogy megfelelő legyen az elvárásainak. A Time Service Bt. ebben az esetben nem kerül szerződéses viszonyba a Vásárlóval, rendelési igényét csak továbbítja a szaküzlet felé. A Vásárló az üzletben dönti el, hogy kéri vagy nem kéri a kinézett terméket.
1.8.4. Szállítás díja Magyarországon
Az óraszíj szállítása 40.000 Ft rendelési összeg felett INGYENES, 40.000 Ft alatt pedig 1.900 Ft!
A termékre vonatkozó kárfelelősség és kockázat a Vásárlóra akkor száll át, amikor a Vásárló a megrendelt terméket átvette. Ha a terméket a Vásárló által megbízott futár végzi, akkor a kárfelelőssé akkor száll át a Vásárlóra, amikor a Time Service Bt. a terméket a futárnak átadta, feltéve hogy a Vásárló által megbízott futárt, aki a Time Service Bt-vel szerződéses kapcsolatban nem álló, nem a Time Service Bt. ajánlotta.
A választott fizetési módtól a Vásárló csak a Time Service Bt. előzetes hozzájárulásával térhet el.
2. JÓTÁLLÁS ÉS SZAVATOSSÁG
2.1. Jótállás
Hibás teljesítés esetén a Time Service Bt. jótállásra köteles az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet rendelkezésének megfelelően. A kötelező jótállás 10.000 Ft érték felett 1 év, alatta pedig 6 hónap, melynek kezdő időpontja a termék Vásárlónak történő átadásának a napja.
- január 1-től a termék árától függően sávos jótállási idő került bevezetésre (1-2-3 év)
azaz a jótállás időtartama a termék átadási árától függ.
10 000 Forintot elérő, de 100 000 Forintot meg nem haladó eladási ár esetén 1 év
100 000 Forintot meghaladó, de 250 000 Forintot meg nem haladó eladási ár esetén 2 év
250 000 Forint eladási ár felett 3 év.
A fogyasztót a 151/2003 (IX.22.) Kormányrendeletben foglaltak illetik meg, a jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti és nem korlátozza. A fogyasztó az őt megillető négy alapvető szavatossági-jótállási igény (kijavítás, kicserélés, árleszállítás, elállás ) közül választhat. Elsődlegesen választhat, hogy kijavítást vagy cserét kér. A fogyasztó választási lehetősége csak akkor korlátozott, ha a csere lehetetlen vagy ha a csere aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével a fogyasztónak okozott érdeksérelmet. Ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, a fogyasztó – választása szerint – a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől. Fontos szabály ugyanakkor, hogy jelentéktelen hiba miatt nincs helye elállásnak.
A fogyasztó a választott jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a vállalkozásnak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a vállalkozás adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
Ha a termék meghibásodik és a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesíti csereigényét, akkor a vállalkozás köteles azt kicserélni, a vállalkozás nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, azonban ennek további feltétele, hogy a meghibásodás olyan legyen, amely az óra rendeltetésszerű használatát akadályozza.
A kijavítást vagy a kicserélést – a termék tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésre figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve kell elvégezni. A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
A Time Service Bt. jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
A Vásárlót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Ezen korlátozásoktól függetlenül Vásárlót a jótállásból fakadó jogok a 2.1.1 és a 2.1.2 pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.
A Time Service Bt. az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá nem tartozó egyes termékek tekintetében a gyártó által biztosított és önként vállalt jótállást biztosít, melynek időtartama minden esetben a mellékelt jótállási jegyen feltüntetésre kerül.
Kijelölt szakszervizek: (kérjük ellenőrizze a kapott jótállási jegyben feltüntetett szakszervizt)
DIESEL, DKNY, FOSSIL, MICHAEL KORS, SKAGEN szerviz:
(1085 Budapest, Baross utca 20. Telefon: 061 3185658)
2.2. Szavatosság
2.2.1. Kellékszavatosság
Vásárló a Time Service Bt. hibás teljesítése esetén a Time Service Bt.-vel szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén Vásárló az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait Vásárló érvényesíteni már nem tudja.
Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.
Vásárló – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Time Service Bt. számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést Vásárló nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Time Service Bt. költségére Vásárló is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
Vásárló a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Time Service Bt. adott okot.
Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni a Szolgáltatóval.
Vásárló közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
A szerződés teljesítésétől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazolja, hogy a terméket a Time Service Bt.-től vásárolta (számla vagy a számla másolatának bemutatásával). Ilyen esetben a Time Service Bt. csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája a Vásárló részére történő átadást követően keletkezett. Amennyiben a Time Service Bt. bizonyítani tudja, hogy a hiba oka a Vásárlónak felróható okból keletkezett, nem köteles a Vásárló által támasztott szavatossági igénynek helyt adni. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
Ha Vásárló a szavatossági igényét a terméktől – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.
2.2.2. Termékszavatosság
A termék (ingó dolog) hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló – választása szerint – az 2.1.1. pontban meghatározott jogot vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
A Vásárlót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét Vásárló a gyártóval szemben érvényesítheti.
Termékszavatossági igényként Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Vásárlónak kell bizonyítania.
Egy termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Termékszavatossági igényét Vásárló a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.
Vásárló termékszavatossági igényét az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával (Time Service Bt.) szemben gyakorolhatja.
A Ptk. értelmében gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója is.
A gyártó, forgalmazó (Time Service Bt.) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak, forgalmazónak (Time Service Bt.) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
3. VÁSÁRLÓ ELÁLLÁSI JOGA
Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban „Fogyasztó”).
Vásárló jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén
a) a terméknek,
b) több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek,
a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.
Fogyasztó a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.
Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak.
3.1. Elállási jog gyakorlásának a menete
Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a Time Service Kft. részére. Ebből a célból Fogyasztó felhasználhatja az itt található elállásinyilatkozat-mintát is:
Az elállási nyilatkozat minta innen letölthető: time-service_bt_elallasi_nyilatkozat.doc
Kizárólag a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza az alább feltüntetett elérhetőségek valamelyikére.
Elállási nyilatkozat
Név: Time Service Bt.
Székhely: 2045 Törökbálint, Madách Imre utca 1.
Levelezési cím: 1085 Budapest Baross utca 20.
Email cím: info@time-service.hu
Telefonszám: +36-1-3185658 ; +36- 70-383-1327
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelés száma:………………………………………………………….
Termék megnevezése:……………………………………………………….
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: ……………………………….
A fogyasztó neve:………………………..
A fogyasztó címe:………………………..
A fogyasztó bankszámlaszáma ahova a vételárat kéri vissza: ………………………………..
A nyilatkozat készítésének és elküldésének dátuma: …………………………………………………………………….
A nyilatkozat tevő neve: ……………………………….
A fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Time Service Bt. részére.
A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
Mindkét esetben a Time Service Bt. E-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.
Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mailen keresztül történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Time Service Bt. a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.
Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Time Service Kft. fent feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket. Természetesen, ha valamilyen promóciót vagy ajándékot kapott a termék mellé a Fogyasztó, akkor azt is hiánytalanul vissza kell szolgáltatnia a Time Service Bt.-nek. A visszaküldés során a Fogyasztó köteles minden tartozékot, dokumentumot visszaszolgáltatni a Time Service Bt. részére.
A termék Time Service Bt. címére történő visszaküldésének költsége Fogyasztót terheli. A Time Service Bt.-nek az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli. A termék sérülésmentes állapot megörző visszaküldésének felelősége a Fogyasztó felelősége. Az terméken bekövetkezett sérülések helyrehozatalának költsége a fogyasztót terheli.
Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Time Service Bt. visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a Time Service Bt. által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Time Service Bt. jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Time Service Bt. a korábbi időpontot veszi figyelembe.
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. A terméken bekövetkezett indokolatlan használat valamint sérülés kijavításának költségét a Fogyasztó köteles megtéríteni.
Személyes közvetlen vásárlás a szaküzletben átvétel esetén az alábbi információkra legyen figyelemmel rendelési igénye leadásakor:
A Vásárló a megrendelési igénnyel rendelt termékeket személyesen közvetlen is megvásárolhatja a megrendelés során a Vásárló által megjelölt szaküzletben. A termék megtekintésének/megvásárlásának legkorábbi időpontjáról a Time Service Bt. e-mailben és vagy telefonon értesíti a Vásárlót. A Személyes közvetlen vásárlásra a szaküzletben, annak nyitvatartási idejében kerülhet sor azt követően, hogy a Time Service Bt. értesítette a Vásárlót arról, hogy megrendelés igénye megtekinthető, megvásárolható.
Személyes közvetlen vásárlás a szaküzletben választása esetén a Vásárló közvetlen szerződéses kapcsolatba a vásárlásakor a szaküzlettel kerül, azaz a szaküzletet üzemeltető vállalkozással, ahol már személyes vásárlásnak minősül a vásárlása, ezért átvétel / vásárlás / fizetés előtt mindenképpen ellenőriznie kell a megvásárolandó terméket, hogy megfelelő legyen az elvárásainak. A Time Service Bt. ebben az esetben nem kerül szerződéses (távollévők között kötött szerződés) viszonyba a Vásárlóval, rendelési igényét csak továbbítja a szaküzlet felé.
A Vásárló a szaküzletben dönti el, hogy kéri vagy nem kéri a kinézett terméket, azaz amennyiben nem kéri, nem is jár fizetési kötelezettséggel.
Amennyiben megtekintés, kipróbálás után kéri a terméket, szerződéses jogviszonyba a szaküzletet üzemeltető vállalkozással ekkor kerül, azaz a távollévők között köttetett szerződés nem jön létre a Time Service Bt.-vel vagy szaküzletet üzemeltető vállalkozással, ezért elállási jogát sem tudja erre hivatkozva érvényesíteni.
Azaz csak abban az esetben kerül a Vásárló (fogyasztó) elektronikus úton megkötött szerződéses jogviszonyba a www.time-service.hu üzemeltetőjével a Time Service Bt.-vel amennyiben szállítási módként a házhozszállítást választotta. A házhozszállítás költsége 40.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes alatta 1.900 Ft.
A Kormányrendeletről részletesen itt olvashat: rendeletek 45/2014.
4. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
A Webáruházban való vásárlás feltételezi, hogy a Vásárló birtokában van az internet nyújtotta lehetőségeknek és azok korlátainak, melyeket tudomásul vesz és elfogad, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
Akciós árral szereplő vagy csökkentett értékű termékeink mindig raktárkészletünk erejéig érvényesek, ide értve az olyan akciós termékeket is, amikor a kedvezmény nem (csak) az árban, hanem egy termékhez adott esetleges ajándék formájában jelentkezik.
A bemutatott termékek, a megvásárolni kívánt óra (termék) jellemzőit részletesen, a konkrét árucikkre vonatkozó kép alatt lévő információkból ismerheti meg. Törekszünk rá, hogy mindig a legpontosabb információkat adjuk a termékről és ez jelenjen meg az oldalon! Amennyiben valamelyik tulajdonsága a kiválasztott terméknek nagyon fontos a Vásárlónak abban az esetben javasoljuk, hogy ezen tulajdonságának meglétét megvásárlás előtt ellenőrizze. A Time Service Bt. kiemelt hangsúlyt fektet arra, hogy a Webáruház felületén megjelenő fotók minősége magas színvonalú legyen. Ezen erőfeszítések ellenére az adott esetben látható színek kis mértékben eltérhetnek a valóságtól, azok illusztrációként szolgálnak, mivel azok nagymértékben függnek a Vásárló által használt monitortól, illetve annak beállításától. A Vásárló (fogyasztó) jogszabályon alapuló jogait a Time Service Bt. nem korlátozza.
A Webáruház oldalán megjelenő óraszíj a készlet erejéig vásárolhatók meg, illetve állnak a Vásárlók rendelkezésre!
A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Time Service Bt. nem vállal felelősséget.
Amennyiben a Vásárló a Webáruház felületén kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak. Ha a Time Service Bt. jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
Time Service Bt. és Vásárló között a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján létrejött megállapodás megszűnik, ha a Vásárló törli a regisztrációját, vagy ha a Time Service Bt. törli a Vásárló regisztrációját.
A Time Service Bt. a fogyasztó jogszabályon alapuló jogait nem korlátozza.
5. SZERZŐI JOGOK
A Webáruház felületén megjelenített tartalom egészét, illetve részeit a saját személyes használattól eltérő célra kizárólag a www.time-service.hu üzemeltetőjének előzetes írásbeli engedélye alapján lehet bármilyen formában felhasználni, kinyomtatni, reprodukálni, terjeszteni, tárolni és átruházni. Tilos a Webáruház bármely részének másolatát eladni vagy továbbítani kereskedelmi haszonért! Tilos továbbá a honlap bármely részének megváltoztatása vagy bármely más műbe, publikációba, honlapba építése, akár elektronikus, akár hagyományos formában még részeiben is! A www.time-service.hu üzemeltetője tiszteletben tartja a szerzői jogokat és az oldalon engedély nélkül nem használja mások szellemi termékeit, és tudatosan nem sérti meg az idevágó jogszabályokat. Ha ennek az ellenkezőjét tapasztalja, haladéktalanul értesítsen bennünket, hogy a jogsértést mielőbb megszüntethessük.
A Time Service Bt. az itt leírtakon kívül semmilyen egyéb felhatalmazást, jogot nem engedélyez a honlapjával kapcsolatban. A Time Service Bt. fenntartja magának a jogot arra, hogy bármikor, amikor szükségesnek tartja, bármilyen változtatást, javítást végezzen a honlapján, előzetes figyelmeztetés nélkül.
A Webáruház felületének egésze, annak grafikus elemei, szövege és technikai megoldásai, és a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog (így különösen védjegyoltalom) alatt állnak. Time Service Bt. a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Webáruház felületén, valamint a Webáruházon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).
A Webáruház tartalmának valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Time Service Bt. előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Time Service Bt. előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Webáruház használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Vásárlónak a Webáruház felüleltén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Webáruház rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Time Service Bt. előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.
A Time Service Bt. fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a www.time-service.hu domainnevére, az ehhez tartozó aldomainekre, a Time Service Bt. által foglalt minden más domainnévre, annak aloldalakra, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Time Service Bt. adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Time Service Bt. külön engedélyt ad.
Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Time Service Bt. által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Time Service Bt. adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.
A szolgáltatás igénybevételével Vásárló elfogadja, hogy a Time Service Bt. a szolgáltatás igénybevétele során a Vásárló által feltöltött adatokat a vonatkozó Adatvédelmi Tájékoztató keretei között a szükséges mértékben, korlátozás és külön díj fizetése nélkül felhasználhatja.
6. KISKORÚ FELHASZNÁLÓ
Kiskorú látogatók részére ajánlott, hogy a www.time-service.hu weboldalt csak szülői felügyelet mellett használják! A Webáruháznak nem célja közvetlenül kiskorúak felé értékesíteni, sem kiskorúaktól információt gyűjteni.
7. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
7.1. Panaszügyintézés
A Vásárló a termékkel vagy a Time Service Bt. tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Név: Time Service Bt.
Levelezési cím: 1085 Budapest Baross utca 20.
Telefon: +36 1-318-56-58
E-mail: info@time-service.hu
7.2. Panaszügyintézés módja
A Time Service Bt. a termékkel vagy a Time Service Bt. tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogás 7.1. pont szerinti elérhetőségeken terjesztheti elő.
A hatályos jogszabályok értelmében a szóbeli panaszt a Time Service Bt. azonnal kivizsgálja, és szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi. Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, akkor a Time Service Bt. a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát
a) személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben azt a Vásárlónak átadja,
b) telefonon közölt szóbeli panasz esetén azt a Vásárlónak legkésőbb az írásbeli panaszról szóló részben meghatározott érdemi válasszal egyidejűleg megküldi, és a továbbiakban az írásbeli panaszra vonatkozóan rendelkezések szerint jár el.
A telefonon közölt szóbeli panaszt a Time Service Bt. kötelezően egy egyedi azonosítószámmal látja el, ami a panasz visszakereshetőségét segíti. Ezt a számot a Time Service Bt. a Vásárlóval köteles közölni.
A Time Service Bt. az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles megvizsgálni és érdemben megválaszolni továbbá intézkedni arról, hogy a válasz a Vásárlóhoz eljusson. Ha a panaszt a az Time Service Bt. elutasítja, köteles álláspontját az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában megindokolni.
A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Time Service Bt. köteles öt évig megőrizni.
7.3. Panaszügyintézés ideje
A Time Service Bt. a Vásárló által előterjesztett kifogásokat a 7.1. pontban megadott közvetlen elérhetőségeken, hétköznapokon 10:00-17:00 között fogadja.
7.4. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben az Time Service Bt. és a Vásárló között esetlegesen fennálló jogvita az Eladóval való tárgyalások során nem rendeződik, bírósági eljárást kezdeményezhet, továbbá fogyasztói jogvita esetén az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Vásárló számára:
– Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
(https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/fogyasztovedelmi_hatosag)
– Békéltető testület eljárásának kezdeményezése
Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Fax: 06 (1) 488 21 86
Telefon: 06 (1) 488 21 31
Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
Hol érhetőek el a békéltető testületek?
| Baranya Megyei Békéltető Testület Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Telefonszám: 06-72-507-154 Fax: 06-72-507-152 E-mail: abeck@pbkik.hu; mbonyar@pbkik.hu | Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Telefonszám:06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523 Fax: 06-76-501-538 E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu; mariann.matyus@bkmkik.hu |
| Békés Megyei Békéltető Testület Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszám: 06-66-324-976 Fax: 06-66-324-976 E-mail: eva.toth@bmkik.hu | Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszám:06-46-501-091;06-46-501-870 Fax: 06-46-501-099 E-mail: kalna.zsuzsa@bokik.hu |
| Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Telefonszám: 06-1-488-2131 Fax: 06-1-488-2186 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu | Csongrád Megyei Békéltető Testület Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszám: 06-62-554-250/118 Fax: 06-62-426-149 E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu |
| Fejér Megyei Békéltető Testület Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefonszám:06-22-510-310 Fax: 06-22-510-312 E-mail: fmkik@fmkik.hu | Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonszám: 06-96-520-217 Fax: 06-96-520-218 E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu |
| Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15. Telefonszám: 06-52-500-710 Fax: 06-52-500-720 E-mail: korosi.vanda@hbkik.hu | Heves Megyei Békéltető Testület Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15. Telefonszám: 06-36-429-612 Fax: 06-36-323-615 E-mail: hkik@hkik.hu |
| Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305-306. Telefonszám: 06-56-510-621, 06-20-373-2570 Fax: 06-56-510-628 E-mail: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu | Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36. Telefonszám: 06-34-513-027 Fax: 06-34-316-259 E-mail: szilvi@kemkik.hu |
| Nógrád Megyei Békéltető Testület Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A. Telefonszám: 06-32-520-860 Fax: 06-32-520-862 E-mail: nkik@nkik.hu | Pest Megyei Békéltető Testület Cím: 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 6-8. III. emelet 331. Telefonszám: 06-1-269-0703 Fax: 06-1-474-7921 E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu |
| Somogy Megyei Békéltető Testület Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6. Telefonszám: 06-82-501-026 Fax: 06-82-501-046 E-mail: skik@skik.hu | Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. Telefonszám: 06-42-311-544 Fax: 06-42-311-750 E-mail: bekelteto@szabkam.hu |
| Tolna Megyei Békéltető Testület Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet Telefonszám: 06-74-411-661 Fax: 06-74-411-456 E-mail: kamara@tmkik.hu | Vas Megyei Békéltető Testület Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2. Telefonszám: 06-94-312-356 Fax: 06-94-316-936 E-mail: vmkik@vmkik.hu |
| Veszprém Megyei Békéltető Testület Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 116. Telefonszám: 06-88-429-008 Fax: 06-88-412-150 E-mail: bekelteto@veszpremikamara.hu | Zala Megyei Békéltető Testület Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24. Telefonszám: 06-92-550-513 Fax: 06-92-550-525 E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu |
8. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
8.1. Általános szerződési feltételek egyoldalú módosítása
A Time Service Bt. az árváltozás és a vásárlási feltételek megváltoztatásának jogát fenntartja. Az esetleges változások a weboldalon való megjelenéstől számítva lépnek életbe, és minden vásárlás alkalmával a megrendelés idejében fennálló feltételek kerülnek fogadásra.
A Time Service Bt. jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a vásárlók Webáruház felületén történő előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Webáruház első használata alkalmával válnak hatályossá a Vásárlóval szemben, azokat a módosítást követően leadott megrendelésekre kell alkalmazni.
8.2. Tulajdonjog fenntartása
A vételár teljes kifizetéséig a termék a Time Service Bt. tulajdonában marad. Ha a termék a vételár teljes kifizetését megelőzően mégis – bármely okból – a Vásárló birtokába kerül, felelősséggel tartozik a Time Service Bt. irányába mindazon károk tekintetében, amelyek megtérítésére senkit nem lehet kötelezni.
A Time Service Bt. fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a Webáruházon, előzetes figyelmeztetés nélkül és hogy a Webáruházat más domainnév alá helyezze át.
AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEKET innen töltheti le PDF formátumban: Letöltés
Köszönjük, hogy megtisztelt minket és webáruházunkat.
A www.time-service.hu üzemeltetője:
Time Service Bt.
Székhely: 2045 Törökbálint, Madách Imre utca 1.
Adószám: 21951107-2-13
Cégj.sz.: 01-06-785949
Tel: +36 1 318-56-58
E-mail: info@time-service.hu
www.time-service.hu
